FAQ

Мы разработали наши электрические щетки с нуля, работая со стоматологами и людьми, которые действительно заботятся о дизайне и удобстве использования.

В наших щетках нам удалось объединить не только все самые необходимые технические характеристики, но и красивый дизайн. Каждая щетка Ordo оснащена современными технологиями, которые обеспечивают эффективное удаление налета и бережный уход за деснами.
Наши щетки работают на оптимальной частоте вибраций для максимального результата.

Мы разработали наши насадки с щетиной высочайшего качества DuPont для оптимальной и эффективной чистки. Полировальный элемент в насадке Sonic+ позволяет сделать зубы белее, придать эмали гладкость и здоровый блеск. Благодаря использованию электрической зубной щётки Ordo, вы уменьшите образование зубного налёта на 21% после 3 месяцев чистки по сравнению с обычной зубной щёткой.

Ordo — это не просто зубная щетка, это инвестиция в здоровье вашей улыбки.

В настоящий момент щётки Sonic+ доступны в шести цветах: белое серебро, серый уголь, розовое золото, мята, фиолетовый жемчуг, океан.

Щётки Sonic Lite доступны в шести цветах: графит, снег, лаванда, роза, океан, нефрит.

Стоматологи во всём мире единогласно рекомендуют чистить зубы не менее 2 минут дважды в день — утром и перед сном.

Встроенный таймер в щётке Sonic+ гарантирует, что вы уделяете своим зубам именно то количество времени, которое необходимо для эффективной очистки.

Как работает наш таймер?
— Каждые 30 секунд щётка деликатно напоминает вам сменить зону чистки
— Это позволяет равномерно обработать все четыре квадранта полости рта
— Через 2 минуты щётка сигнализирует о завершении оптимального цикла чистки

Просто потяните насадку вверх (не крутите), а затем наденьте новую насадку на щётку, используя отверстие.

Стоматологи рекомендуют менять насадки электрических зубных щёток каждые 2-3 месяца. Это оптимальный период, который обеспечивает максимальную эффективность чистки и безопасность для ваших зубов и дёсен.

Наша зубная щетка Sonic+ покрывается бесплатной 2-летней гарантией. Она истекает через 730 дней после даты покупки, указанной в чеке заказа.
Гарантия обеспечивает полное покрытие от технических неисправностей при обычном использовании. Это означает, что если ваш продукт выйдет из строя в течение гарантийного срока, при наличии подтверждения покупки мы осуществим его бесплатную замену.

Что не покрывается гарантией:
• Обычный износ.
• Косметические дефекты, такие как царапины.
• Случайные повреждения.
• Вмешательство в конструкцию продукта.
• Неправильное использование.
• Ремонт, выполненный агентами, не уполномоченными Ordo.
• Если продукт использовался в коммерческих целях или для бизнеса.
• Любые убытки в результате невозможности использования продукта.
• Умышленное повреждение или пренебрежение продуктом.

Если ваш продукт вышел из строя в течение гарантийного срока, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой: info@ordolife.ru , предоставив следующую информацию:
• Подтверждение покупки — это может быть чек о покупке у розничного продавца, показывающий, где и когда вы приобрели товар, или номер заказа с нашего сайта, если покупка была совершена напрямую через нас.
• Подробности о том, в чем заключается проблема.

К сожалению, мы не можем покрыть почтовые расходы на отправку продукта обратно нам.
После получения продукта наша команда проверит его, чтобы определить проблему. Если неисправность вызвана техническим дефектом, покрываемым гарантией, мы предоставим замену продукта и бесплатную доставку.

Все данные заказа можно посмотреть в личном кабинете.

В настоящее время доставка осуществляется CDEK